Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Lemmikloomakindlustuse Nõustaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja teadlikku Lemmikloomakindlustuse Nõustajat, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate klientide juhendamise eest lemmikloomakindlustuse valikute osas, aidates neil mõista erinevaid poliise ja leida nende vajadustele kõige paremini sobiv lahendus. Teie ülesandeks on pakkuda suurepärast klienditeenindust, vastata küsimustele ja lahendada muresid, et tagada klientide rahulolu ja usaldus meie teenuste vastu. Ideaalne kandidaat on kirglik loomade heaolu suhtes, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja on võimeline töötama iseseisvalt ning meeskonnas. Teie roll hõlmab ka turu-uuringute läbiviimist, et hoida end kursis lemmikloomakindlustuse valdkonna uusimate suundumustega, ning koostööd teiste osakondadega, et arendada ja täiustada meie pakutavaid teenuseid. Kui olete motiveeritud ja soovite aidata lemmikloomaomanikel teha teadlikke otsuseid oma lemmikloomade kaitsmiseks, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide nõustamine lemmikloomakindlustuse valikute osas.
- Kliendiküsimustele vastamine ja murede lahendamine.
- Turu-uuringute läbiviimine ja trendide jälgimine.
- Koostöö teiste osakondadega teenuste arendamiseks.
- Kliendisuhete hoidmine ja rahulolu tagamine.
- Poliiside ja kindlustustingimuste selgitamine.
- Kliendiandmete haldamine ja ajakohastamine.
- Müügivõimaluste tuvastamine ja arendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kindlustuse või klienditeeninduse valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemis- ja kuulamisoskused.
- Kirglik loomade heaolu suhtes.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
- Tugev organisatsiooniline võimekus.
- Arvutioskused ja andmehaldusoskus.
- Valmidus õppida ja kohaneda uute teadmistega.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite keerulist kliendiküsimust?
- Milline on teie kogemus kindlustuse valdkonnas?
- Kuidas tagate klientide rahulolu?
- Kuidas hoiate end kursis valdkonna trendidega?
- Miks olete huvitatud lemmikloomakindlustuse nõustaja ametikohast?
